Відповідь юридичного консультанта:
Відповідно до переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), постанови Кабінету Міністрів України №172 від 19.03.1994 Парфюмерно-косметичні вироби обміну (поверненню) не підлягають якщо вони належної якості.
18.07.2014