044 360-31-22
093 291-71-24

Чи можна повернути гроші за неякісно надану послугу?

Є агенція яка займається працевлаштуванням закордоном. В їх договорі про надання консультаційних послуг, вказано що якщо вони не виконують умови договору, то можна вимагати повернення грошей за їх послуги. Умови вони "частково" виконали, чи майже не виконали. Але гроші відмовляються повертати. Чи є якісь статі в законі щоб можна було їх налякати? Або керуючись ними - довести свою правоту?

Відповідь юридичного консультанта:

В подібній ситуації вирішальною обставиною є конкретний зміст підписаного Вами договору і визначення понять, наприклад, як там визначається поняття «виконання умов договору» і т.п. Також важливо, які наявні докази часткового виконання і часткового невиконання умов договору. При наявності відповідних доказів і відповідних положень в договорі Ви маєте можливість добровільно (якщо агенція погодиться) або в судовому порядку стягнути належні Вам кошти (Цивільний кодекс України містить відповідні положення про обов’язковість виконання зобов’язань і т.п.).

08.08.2019