Чи має право ЖЕК відмовляти у видачі довідок при наявності боргів по квартплаті?

Мені необхідно отримати довідку про місце проживання для зміни прізвища. ЖЕК відмовив у наданні цієї послги у зв'язку з тим, що я маю борги за квартиру. Чи правомірні такі дії працівників ЖЕКу?

Відповідь юридичного консультанта:

Справа в тому, що питання видачі ЖЕКами так названої форми №3 практично не врегульоване нормами чинного законодавства. Це означає, що не має нормативно-правового акту, який би зобов’язував відповідний ЖЕК надати Вам відповідну довідку на Вашу заяву. Тому, часто ЖЕКи спекулюють такою прогалиною в законодавстві і використовують її на свою користь.

Втім, є можливість діяти наступними шляхами:

1) спробувати домовитись з співробітниками ЖЕКа про видачі необхідної Вам довідки без сплати боргу,

2) звернутись до ЖЕКу офіційно письмово (рекомендованим листом з повідомленням) з вимогою надати Вам відповідну довідку. Відповідь Вам нададуть на протязі 30 днів. Іноді співробітники ЖЕКу, отримавши письмовий запит, не наважуються давати офіційну відмову, щоб не мати зайвих неприємностей у разі її оскарження.

3) звернутись з офіційним листом до місцевого відділення Прокуратури України. Не вирішуючи питання по суті, вони, тим не менш, обов’язково відпишуться Вам та направлять відповідний запит до Жеку, що іноді позитивно діє на працівників ЖЕКу і питання раптово вирішується без сплати боргу.

4) звернутись до місцевого відділення Міграційної служби України. Там на Ваш запит зобов’язані безкоштовно надати Вам довідку, але тільки щодо Вас (без членів родини) і тільки на Ваш особистий запит (заяву). Якщо Вам необхідна саме така довідка – це найкращий шлях – відмовити у видачі такої довідки Вам не мають права. Як правило в містах та районах довідку міграційної служби про місце проживання (реєстрації) можливо також отримати через центри надання адміністративних послуг, що іноді буває зручніше.

22.07.2015